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FAQ

Nous vous conseillons de venir 20 minutes avant le début de votre session. Vous serez accueilli par notre staff pour le check-in et la remise de votre serviette. N’hésitez pas à nous préciser que c’est votre première session ! Nous sommes là pour vous accompagner.

Nous vous conseillons de venir 20 minutes avant le début de votre session. Vous serez accueilli par notre staff pour le check-in et la remise de votre serviette. N’hésitez pas à nous préciser que c’est votre première session ! Nous sommes là pour vous accompagner.

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Pack de sessions partageable

On sait que le sport, c’est plus fun avec ses potes, alors on vous permet d’inviter un +1 à chacune de vos sessions. (session décomptée de votre abonnement)

Vous aurez l’option de réserver pour 2 personnes au moment de choisir votre session dans la Sanctuary App.

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Abonnement partageable

On sait que le sport, c’est plus fun avec ses potes, alors on vous permet d’inviter un +1 à chacune de vos sessions. (session décomptée de votre abonnement)

Vous aurez l’option de réserver pour 2 personnes au moment de choisir votre session dans la Sanctuary App.

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Sessions reportables

Malade ? En congés ? Ou une semaine trop chargée vous empêche de réaliser votre/vos session(s) hebdomadaire ?

Pas de stress de perdre vos sessions! Les sessions sont reportables jusqu’à 3 semaines après la date où la session est créditée.
Chaque session créditée sur votre compte est valable pendant 4 semaines en tout.

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Le système de crédits

Plus vous achetez de crédits à la fois, plus le coût individuel diminue.

Système de crédits Poses studio

85% des sessions coutent 12 crédits.
Le nombre de crédits nécessaire par session évolue entre 10 et 16 crédits en fonction de différents critères:

  • le type de session,
  • la fréquentation,
  • l’horaire.

Avec les crédits, vous pouvez bénéficier de tarifs plus bas sur des horaires à moins forte demande.

Compris