Condiciones
Condiciones Generales de Venta

Artículo preliminar: Definiciones

Abono: contrato firmado por un Abonado que le permite tener acceso a las prestaciones propuestas por Sanctuary a tarifas preferenciales a cambio del pago de una cantidad mensual indicada en las condiciones particulares.

Miembro/Abonado: toda persona, física o jurídica, que haya suscrito un Abono o haya comprado Créditos o un paquete de Créditos vendido por Sanctuary. El Miembro acepta todas las Condiciones Generales de Venta vigentes en la fecha de compra.

Bloque: sucesión de una o varias sesiones seguidas.

Condiciones Generales de Venta: las presentes disposiciones, que rigen las relaciones contractuales entre Sanctuary y los Miembros.

Créditos: designa los créditos otorgados a los Miembros tras la compra de Créditos, un Paquete o una Suscripción, que les permiten acceder a las Sesiones.

Paquete: los Créditos se ofrecen en lotes, denominados con el término de Paquete. La lista de los Paquetes está disponible en los sitios web.

Sanctuary : marca de la sociedad THE SANCTUARY GROUP, sociedad por acciones simplificada, con un capital social de 139 733 euros, situada en el 33, Boulevard Saint Martin en PARÍS (75010), inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades (RCS) de París con el número 793 052 499, representada por su Presidente.

Sesión: sesión deportiva propuesta por Sanctuary e impartida por un entrenador.

Estudio: espacio dedicado a la actividad deportiva y explotado por The Sanctuary Group.

Título: designa los Créditos, los Packs o las Suscripciones.

Artículo 1 – Objeto

Las Condiciones Generales de Venta constituyen el único marco de las relaciones jurídicas que deben existir entre el Miembro y Sanctuary, con exclusión de cualquier otro documento o folleto publicitario.

Las Condiciones Generales de Venta son aplicables a todos los Miembros.

Artículo 2 – Modalidades de inscripción y condiciones de acceso

Cualquier persona que desee participar en una Sesión deberá previamente:

(i) Adquirir un Título:

– O bien comprar un Paquete de Créditos; ;

– O suscribirse a una suscripción.

Una vez en posesión de los Créditos, del Abono o del Paquete, el miembro será considerado como Adherente de Sanctuary, durante toda la duración de validez del Título adquirido. La compra de Créditos, Paquetes o Abonos conlleva ipso facto la aceptación por parte del Adherente de todas las estipulaciones previstas en las Condiciones Generales de Venta.

ii) Inscribirse en una sesión

El Adherente, titular de Créditos, Packs o Abonos en curso de validez, deberá, para participar en una Sesión impartida en los Estudios, inscribirse previamente en línea en los sitios web, a través de la aplicación móvil Sanctuary o directamente en el lugar con un miembro del personal de Sanctuary.

La sala no puede acoger a más personas que el número indicado en el Artículo 17.2 «Aforo Máximo», de modo que ya no será posible inscribirse en las Sesiones cuando se alcance el número máximo de personas. El Adherente deberá efectuar el pago de sus Créditos, Packs o Abonos antes de poder inscribirse.

El Abonado es responsable de sus reservas, le corresponde verificar la exactitud de cada una de sus reservas (lugar, fecha, hora, número de plazas) bajo pena de que se le descuenten las Sesiones reservadas y no realizadas.

Cualquier rectificación deberá realizarse a la mayor brevedad posible y, a más tardar, 12 horas antes del inicio de la Sesión.

Artículo 3 – Condiciones Generales de Venta aplicables

Las Condiciones Generales de Venta podrán ser objeto de actualizaciones o modificaciones sin previo aviso. Las Condiciones Generales de Vente aplicables son las vigentes en el momento de la celebración del contrato, es decir, el día de la adquisición de los Créditos, Paquetes o Suscripción por parte del Adherente. En cambio, el reglamento interno aplicable es el vigente el día en que el Adherente acude al Estudio. Al inscribirse en las Sesiones, el Adherente acepta someterse al reglamento interno vigente el día en que se imparte la clase y, en particular, a los horarios de inicio y fin de la Sesión.

Artículo 4 – Prestaciones, duración, aplazamiento, rescisión

4.1 Condiciones

Los Créditos, la Suscripción o el Paquete contratado otorgan un derecho de acceso a las Sesiones ofrecidas por el Estudio. Este derecho es intransferible.

Las compras de estas prestaciones en tienda no pueden ser reembolsadas y las compras en línea de estas prestaciones pueden beneficiarse de un derecho de desistimiento tal como lo prevé la ley Hamon.

Cualquier anulación o modificación de Sesión debe realizarse como mínimo 12 horas antes del inicio de la Sesión reservada. En caso contrario, al Adherente se le descontará la Sesión reservada o se le aplicarán penalizaciones financieras, sin perjuicio de su ausencia. Las penalizaciones financieras en caso de anulación tardía (menos de 12 horas antes del inicio de la Sesión) y en caso de ausencia a la Sesión reservada y no anulada son de cinco (5) euros.

El precio figura en las condiciones particulares del contrato entregadas al cliente y en los sitios web de las marcas de Sanctuary.

El Abonado declara en cualquier caso, al celebrar el contrato de Suscripción, haber hecho controlar previamente por un médico su aptitud para practicar una actividad deportiva y poseer el certificado emitido a tal efecto por el médico para poder presentarlo a petición de Sanctuary. El Abonado se compromete asimismo a tomar todas las precauciones necesarias para su salud, su seguridad y su higiene, y a respetar las consignas de Sanctuary en este sentido.

El Abonado no podrá ceder o transferir a nadie, de ninguna forma y ya sea a título gratuito u oneroso, la Suscripción contratada en virtud del Contrato.

4.2 Duración y aplazamiento

2. 1 Duración de validez de los Packs y de las Suscripciones

A partir de la fecha de facturación, los packs de 16 créditos tienen una validez de un mes, los packs de 60 créditos tienen una validez de 2 meses, los packs de 120 créditos tienen una validez de 4 meses, los packs de 240 créditos tienen una validez de 8 meses y los packs de 480 créditos tienen una validez de 16 meses.
En lo que respecta a las Suscripciones de 14 Créditos, 26 Créditos y 39 Créditos, los Créditos tienen un período de validez de 1 mes a partir de la fecha de facturación. Los Créditos se abonan en la cuenta del Suscriptor todas las semanas.

Se entiende que toda promoción o nueva oferta tendrá una duración específica, especificada en las condiciones particulares.

2. 2 Informe

La no utilización de las Sesiones durante el período de validez del bono no dará lugar al reembolso de las Sesiones no utilizadas por el Abonado. No obstante, el período de validez de los Créditos en el marco de los Abonos podrá ser prorrogado en caso de eventuales cierres del Estudio, excluyendo las vacaciones de verano y el período navideño.

La duración de validez de la Suscripción y de los Paquetes podrá prorrogarse si el Miembro justifica una incapacidad física para la práctica deportiva superior a 1 (un) mes. Deberá presentarse una solicitud por escrito acompañada de un certificado médico de incapacidad para la práctica deportiva, que especifique la duración de la incapacidad para ejercer dicha actividad. La solicitud deberá presentarse antes de que expire la validez de la Suscripción y de los Créditos. De lo contrario, la solicitud será inadmisible.

3 Impago de las cantidades debidas por el Abonado en concepto de la Suscripción

En caso de impago de las cantidades debidas por el Abonado a Sanctuary, Sanctuary se reserva el derecho de suspender el acceso a los Estudios y a los servicios previstos en el marco de la Suscripción e inscribir al Abonado en su fichero de recobro contencioso «incidencias de pago», en estricto cumplimiento de las disposiciones de la ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los ficheros y a las libertades, impidiendo dicha inscripción que el Abonado se beneficie de las ventajas, productos y/o servicios que Sanctuary, sus empresas afiliadas o sus socios pudieran reservarle en su caso.

En caso de retraso en el pago de las cantidades adeudadas, Sanctuary se reserva el derecho a rescindir la suscripción y a exigir la regularización de la deuda en un plazo de 10 días laborables a partir de la fecha del requerimiento enviado por correo postal o correo electrónico. A partir de la entrada en vigor de la rescisión, el Miembro estará obligado al pago de las cantidades adeudadas contractualmente hasta el vencimiento de la Suscripción. En este caso, el suscriptor también estará obligado a pagar una penalización equivalente al 8,1 % de las cantidades pendientes de pago.

4. Periodo de compromiso para las suscripciones

Existen 3 fórmulas de suscripción y tres periodos de compromiso posibles. En total, se ofrecen 9 suscripciones.

Los abonnements con un compromiso de 12 meses:

Suscripción 14 créditos a 19 euros por semana
Suscripción 26 créditos a 35 euros por semana
Suscripción de 39 créditos a 45 euros por semana

Los abonos con compromiso de 6 meses:

Suscripción 14 créditos por 25 euros a la semana
Suscripción de 26 créditos por 39 euros a la semana
Suscripción 39 Créditos a 49 euros por semana

Los abonos con compromiso de 3 meses:

Suscripción de 14 créditos a 28 euros por semana
Suscripción 26 Créditos a 44 euros por semana
Suscripción 39 Créditos a 55 euros por semana

Más allá del periodo de compromiso, todas las Suscripciones mencionadas anteriormente se renuevan tácitamente por tiempo indefinido en periodos sucesivos de un mes completo. Todas las Suscripciones descritas anteriormente se cobran de forma semanal, renovándose automáticamente cada 7 días.

5. Condiciones de resolución de la suscripción por parte del miembro

5. 1. Rescisión al término del periodo de compromiso

El Abonado podrá rescindir su Abono sin necesidad de justificación ni indemnización únicamente si el Abonado ya no está sujeto a su período de compromiso. Para ello, deberá presentar su solicitud al servicio de atención al cliente en una de las siguientes direcciones: contact@aqua-by.com ; contact@lecercle-boxing.com ; contact@poses-studio.com ; contact@decibel-danse.com ; contact@drip-hiit.com ; contact@premierbain.com y respetar un preaviso de 15 (quince) días hábiles anteriores a la próxima facturación.

5. 2. Rescisión durante el período de compromiso

Caso de las Suscripciones con compromiso de 12 meses: si el Suscriptor desea cancelar su Suscripción durante el período de compromiso, queda entendido que se deben respetar las siguientes condiciones:

Si la solicitud de rescisión surte efecto entre el primer (1er) y el quinto (5º) mes inclusive, el Abonado deberá abonar las cantidades adeudadas en concepto de la Suscripción correspondientes al periodo de compromiso de 12 (doce) meses.
En caso de rescisión que surta efecto entre el sexto (6.º) y el noveno (9.º) mes, ambos inclusive, las cantidades pendientes de pago serán objeto de una reducción fija del 15% (quince por ciento).
En caso de rescisión que surta efecto entre el décimo (10.º) y el duodécimo (12.º) mes, las cantidades pendientes de pago se reducirán en un porcentaje fijo del 30% (treinta por ciento).

Caso de las Suscripciones con compromiso de 6 meses: si el Suscriptor desea cancelar su Suscripción durante el período de compromiso, queda entendido que se deben cumplir las siguientes condiciones:

En caso de rescisión que surta efecto entre el 1.º (primero) y el 6.º (sexto) mes, el Abonado deberá abonar las sumas debidas en concepto del Abono correspondientes al período de compromiso de 6 (seis) meses. No se aplicará ninguna reducción a sum alzada.

Caso de los abonos con compromiso de 3 meses: si el Suscriptor desea cancelar su Abono durante el período de Compromiso, queda entendido que se deben cumplir las siguientes condiciones:

En caso de resolución que surta efecto entre el 1.º (primer) y el 3.º (tercer) mes, el Abonado deberá abonar las cantidades debidas en concepto de la Suscripción correspondientes al periodo de compromiso de 3 (tres) meses. No se aplicará ninguna reducción a sum alzada.

5. 3. Excepciones

El Abonado podrá rescindir en cualquier momento y sin indemnización su contrato de suscripción únicamente en los siguientes casos:

Enfermedades graves un certificado médico deberá especificar el estado de salud del Abonado y la imposibilidad de realizar cualquier actividad deportiva durante un período determinado. El certificado deberá especificar la naturaleza de la enfermedad, así como la fecha de su primera constatación.
Accidentes graves un certificado médico deberá dar toda precisión sobre el estado de salud del Abonado y especificar la imposibilidad de ejercer cualquier actividad deportiva durante un período determinado. El certificado médico deberá precisar la naturaleza del accidente, así como su fecha de ocurrencia.
Fallecimiento los derechohabientes del Abonado deberán presentar el certificado original de defunción.
Despido por causas económicas el Abonado deberá proporcionar la copia certificada conforme de la carta de despido por causas económicas emitida por su empleador y la copia de la inscripción en el Pôle Emploi.
Traslado / mudanza más allá de un radio de 25 km de un Studio Sanctuary: se deberá presentar el certificado de traslado laboral emitido por el empleador o el certificado de nuevo domicilio.
Embarazo se deberá proporcionar una copia de la hoja de examen prenatal y el certificado médico de contraindicación total que indique la duración. Se precisa que el Abono podrá ser suspendido debido a los casos mencionados anteriormente. También será posible que el Abonado suspenda su Abono durante la duración de la interrupción mencionada en sus certificados médicoss. Esto prolongará en consecuencia la duración de su compromiso restante.

Los siguientes casos no pueden dar lugar a la resolución del contrato de Suscripción:

Las consecuencias de accidentes, enfermedades, afecciones congénitas adquiridas cuyo diagnóstico se haya establecido antes de su inscripción o reinscripción en Sanctuary.
La necesidad de realizar una cura, un tratamiento estético, psíquico o psicoterapéutico.
Las vacaciones.

6. Condiciones de suspensión de la suscripción por el Abonado

Sanctuary entiende por «suspensión» la interrupción provisional de los derechos y deberes que vinculan a Sanctuary con el Abonado y viceversa en el marco de un contrato de suscripción entre ambas Partes. Toda suspensión debe estar delimitada en el tiempo en el momento de su motivación y tener una duración mínima de 1 mes. El acceso a los estudios no estará permitido durante dichas suspensiones.

El Adherente podrá suspender su Abono en los siguientes casos:

En el caso de una Suscripción con compromiso de 3 meses, 6 meses y 12 meses: el Suscriptor podrá suspender su Suscripción únicamente al término del período de compromiso y dentro del límite de dos suspensiones anuales con una duración máxima de 2 meses por suspensión.
En el caso de la presentación de un certificado médico por un período superior a 1 mes. Cuando dicha suspensión se produzca durante el período de compromiso, la Abonada verá prorrogado su período de compromiso en concordancia con el período descrito por dicho certificado.

Los siguientes casos no pueden dar lugar a una suspensión del contrato de suscripción:

Un certificado médico de menos de 1 mes.
La necesidad de realizar una cura, un tratamiento estético, psíquico o psicoterapéutico.
Las vacaciones.

Artículo 5 – Tarifas y pago

Las tarifas vigentes se muestran en el sitio web de Sanctuary, en la aplicación móvil de Sanctuary y están disponibles en el estudio mediante un código QR. Sanctuary es libre de modificar sus tarifas. Las tarifas aplicables a los Abonos o a los Packs son las vigentes el día de la suscripción del Abono o de la compra de los Créditos o del Pack. El pago se realiza, a elección del Miembro, mediante cheque, transferencia bancaria o domiciliación bancaria.

En el caso de un pago por domiciliación bancaria, el Abonado debe proporcionar un CBU/RIB a Sanctuary, una fotocopia de su documento de identidad y firmar la autorización de domiciliación SEPA. Los pagos se fraccionan en cobros semanales en la cuenta del Miembro. El Miembro se compromete a notificar a Sanctuary cualquier cambio de domicilio bancario a la mayor brevedad posible. En caso de incidente de pago, el importe del cobro deberá pagarse directamente a Sanctuary mediante otro medio de pago, incrementado con los gastos bancarios. En caso de incidentes de pago repetidos, Sanctuary se reserva el derecho de rescindir el contrato por culpa exclusiva del Miembro y de exigir el pago de las cantidades pendientes.

En el caso de un pago con cheque, la Sesión es pagadera por adelantado. Se deberá presentar un documento de identidad.

En caso de que el Abonado incumpla sus obligaciones de pago, se le podrán cargar directamente en su cuenta bancaria las sumas debidas.

Artículo 6 – Reglamento interno

Dentro de las instalaciones de los Estudios, está prohibido importunar a los Miembros con un comportamiento violento o de naturaleza que atente contra la decencia, las buenas costumbres, la tranquilidad de los Miembros o incluso contra el buen orden y la limpieza de los Estudios.

El Adherente deberá cumplir con el presente reglamento interno, adherirse a él sin restricciones ni reservas, y respetar las siguientes normas:

No se admiten en los Estudios:

Los menores de edad, no acompañados por una persona mayor de edad; ;
Cualquier persona que haga comentarios sexistas, racistas o de naturaleza religiosa; ;
Las personas enfermas, heridas, con llagas, vendajes o infecciones en la piel; ;
Los animales, incluso con correa; ;
Las personas cuyo estado de salud no les permite la práctica de una actividad deportiva;
Las personas con fragilidad cardiaca.

Dentro del recinto del Studio, está prohibido:

De permanecer fuera del horario de apertura; ;
De entrar al Estudio sin una Suscripción, Paquetes o Créditos válidos en curso, o de participar en una clase sin estar inscrito en ella;
Introducir comida, bebidas alcohólicas o botellas de vidrio en el Studio; ;
Molestar a los abonados con un comportamiento violento o inapropiado; ;
De correr en el estudio; ;
Utilizar transistores o cualquier otro dispositivo emisor o amplificador de sonido.

Seguridad:

En caso de incidente o accidente, los Miembros están obligados a avisar inmediatamente, por orden de prioridad, al entrenador, a la recepción del Studio, y a los bomberos o al Samu;
Los adherentes están obligados a respetar las consignas e instrucciones dadas por el entrenador;
En el caso de un individuo cuyo comportamiento presente un peligro para los Miembros, para el personal del Studio o para sí mismo, Sanctuary podrá hacer intervenir a las fuerzas del orden.

Desvestimiento, vestimiento y conservación de las prendas de vestir:

Los Miembros deben obligatoriamente, bajo pena de exclusión, desnudarse y vestirse en el vestuario puesto a su disposición, depositar sus pertenencias en las taquillas previstas para tal fin, y dejar el vestuario en un perfecto estado de limpieza;
El acceso al vestuario está reservado exclusivamente a personas del mismo sexo;
Los abonados están obligados a depositar su ropa en una taquilla.

Higiene y vestimenta de los miembros

Cada Adherente debe estar provisto de guantes y subguantes (para los Estudios Le Cercle), ropa adecuada para la práctica deportiva (para todos los Estudios), calzado adecuado para la práctica deportiva (para Le Cercle, Decibel y DRIP), y un traje de baño (para Aqua By). Sanctuary se reserva el derecho de denegar el acceso a la Sesión a cualquier persona que no cumpla con estos requisitos. No se permitirá ningún reembolso de la Sesión en tales circunstancias.

Reglamento interno específico de los Estudios Aqua By:

Cada Miembro debe estar provisto de un traje de baño exclusivamente reservado para la natación y las actividades acuáticas. No se aceptará ninguna otra indumentaria;
Antes de acceder a la piscina, los abonados están obligados a tomarse una ducha con jabón. Se le negará el acceso a la piscina a cualquier persona que no tenga una limpieza corporal absoluta o que no lleve una vestimenta decente.

Dentro de las instalaciones de Studio Aqua By, está prohibido:

De entrar en la sauna o el baño turco sin haber participado previamente en una sesión; ;
De entrar en la piscina sin haber sido autorizado por el entrenador; ;
De caminar con calzado después de la zona de descalzado (indicada por un panel) excepto con calzado de plástico previsto para tal fin; ;
De masticar chicle en la piscina; ;
De bucear, saltar a la piscina o empujar a una persona al agua; ;
De realizar inmersiones prolongadas, apneas, solo y sin avisar al entrenador;
Simular un ahogamiento ;
De utilizar accesorios de buceo, excepto gafas de natación; ;
De utilizar aparatos eléctricos cerca de la piscina; ;
Bañarse el cuerpo untado de crema o aceite;
Las personas que no sepan nadar tienen la obligación de advertir al entrenador y de señalar este hecho por escrito en la recepción.

Varios :

Queda terminantemente prohibido dañar las instalaciones y equipamientos. Cualquier daño o desperfecto será reparado por cuenta de Sanctuary a cargo del infractor. Los daños de cualquier tipo darán lugar a acciones legales;
Queda terminantemente prohibido cualquier acto o comportamiento que pueda atentar contra la decencia, las buenas costumbres, la tranquilidad de los Abonados, el buen orden y la limpieza del Estudio. Podrá ser sancionado con la expulsión inmediata del Estudio;
El cliente deberá depositar su toalla de baño en uno de los contenedores previstos para tal fin después de su uso;
El cliente deberá depositar sus guantes de boxeo en el contenedor previsto a tal efecto después de su uso (para Studio Le Cercle);
Está prohibido abrir las salidas de emergencia, excepto en caso de emergencia.

Artículo 7 – Modalidades de pago con tarjeta bancaria

El Adherente podrá abonar sus compras directamente en el sitio web de Sanctuary o a través de la aplicación Sanctuary. El importe del pedido solo se cargará en el momento de su validación. El pago con tarjeta bancaria está asegurado mediante un sistema de cifrado proporcionado por STRIPE; por lo tanto, Sanctuary no puede acceder al número de tarjeta del cliente, el cual transita con total confidencialidad. El sistema de seguridad solo admitirá tarjetas bancarias nacionales, así como tarjetas Visa y Mastercard.

Artículo 8 – Garantía

Sanctuary declina toda responsabilidad en caso de pérdida o robo en su estudio. Sanctuary recuerda que no entra dentro de sus misiones vigilar los efectos personales de los socios que no hayan sido guardados en una taquilla con llave.

Sanctuary está asegurado contra daños que comprometan su responsabilidad civil. Su responsabilidad no podrá ser exigida en caso de accidente resultante del incumplimiento de las normas de seguridad o del uso inadecuado de los aparatos u otras instalaciones.

Se invita al Miembro a contratar un seguro complementario que cubra más concretamente los riesgos relacionados con las actividades deportivas impartidas en los Studio Sanctuary.

De conformidad con el artículo 38 de la ley del 16 de julio de 1984, Sanctuary informa al Abonado de su derecho a contratar un seguro de «accidentes personales» que cubrirá todas las actividades que pueda realizar en el Studio Sanctuary, quedando entendido que esta garantía es facultativa y correrá enteramente a cargo del Abonado.

Artículo 9 – Irrevocabilidad de la adhesión y derecho de desistimiento

La compra de créditos, paquetes o suscripciones implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta.

En caso de suscripción de un Abono o adquisición de Créditos o de un Paquete en línea a distancia, el Adherente se beneficiará, de conformidad con las disposiciones de los artículos L121-19 y siguientes del Código de Consumo francés, de un plazo de catorce (14) días francos para ejercer su derecho de retractación, sin tener que justificar motivos ni pagar penalidades, a excepción, en su caso, de los gastos de devolución.

El Adherente podrá derogar este plazo en caso de no poder desplazarse y de que simultáneamente necesitara recurrir a una prestación inmediata y necesaria para sus condiciones de existencia. En este caso, continuaría ejerciendo su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivo alguno ni pagar penalizaciones. Este derecho de desistimiento no es aplicable a las personas jurídicas que contraten Packs y/o Suscripciones. Los Packs y las Suscripciones son nominativos y no pueden ser cedidos en ningún caso a terceros por el Adherente.

Artículo 10 – Resolución de litigios

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por el derecho francés. Cualquier litigio entre el Miembro y Sanctuary relativo a la existencia, validez, interpretación, ejecución y realización de este acuerdo se someterá a la competencia de los tribunales competentes, recordando que el Miembro podrá acudir a uno de los tribunales territorialmente competentes del lugar donde residiera en el momento de la celebración del contrato o de la ocurrencia del hecho dañoso.

Artículo 11 – Información sobre el mediador de consumo

Cualquier reclamación debe dirigirse, en primer lugar, al servicio de atención al cliente del Estudio para buscar una solución amistosa.De conformidad con lo dispuesto en el artículo L. 616-1 del Código de Consumo francés, cuando el Miembro no haya obtenido una respuesta satisfactoriza a su reclamación por escrito en un plazo razonable, tiene la posibilidad de recurrir gratuitamente al mediador de consumo del cual depende Poses Studio, a saber Avenir Conso, en el plazo de un año a partir de su reclamación por escrito.

Los datos de contacto de Avenir Conso son los siguientes:Avenir Conso – 197 Boulevard Saint-Germain – 75007 PARÍSSitio web : www.avenir-conso.com
La presentación se realiza a través del formulario disponible en el sitio web de Avenir Conso, o por correo postal a la dirección indicada arriba.

Artículo 12 – Otras disposiciones

1. Acuerdo total

El conjunto de las estipulaciones de las Condiciones Generales de Venta constituyen la totalidad del acuerdo entre Sanctuary y el Miembro en lo que respecta a su objeto, y sustituyen y anulan todas las declaraciones, negociaciones, compromisos, comunicaciones orales o escritas, aceptaciones, entendimientos, convenios y acuerdos previos entre las partes.

2. Nulidad de una disposición

Si alguna de las disposiciones de la presente convención resultara ser contraria a una ley o normativa aplicable, dicha disposición se considerará excluida, sin que ello afecte a la validez de las demás disposiciones de la presente convención.

Artículo 13 – Rescisión y Fuerza Mayor

Dado que los Créditos y Paquetes tienen una duración limitada, no pueden ser cancelados. Sanctuary se compromete a hacer sus mejores esfuerzos para cumplir con las obligaciones establecidas en sus Condiciones Generales de Venta.

En el supuesto de que no pudiera cumplir con sus obligaciones debido a eventos ajenos a su voluntad o sobre los cuales no tenga control, no se podrá exigir su responsabilidad.

En caso de cierre del Estudio superior a 2 meses, debido a acontecimientos ajenos a su voluntad o que le sean imputables, el Abonado podrá rescindir el contrato de Suscripción celebrado con Sanctuary mediante carta certificada con acuse de recibo. En este caso, la rescisión será efectiva en un plazo de 15 (quince) días siguientes al envío de dicha carta. Sanctuary deberá entonces reembolsar las Sesiones pagadas y no realizadas por el Abonado.

Sanctuary se reserva también el derecho de cancelar Sesiones en caso de falta de personal o de participantes en una Sesión (menos de 5 personas). En caso de cancelación de una Sesión, el Abonado podrá beneficiarse de una ampliación del período de validez de su Abono y/o de su Pack, de una semana con respecto a la fecha de expiración prevista inicialmente.

Las condiciones de rescisión de la suscripción se establecen en el artículo 4.5 de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Artículo 14 – Seguridad y limitación de responsabilidad

La contratación de una Suscripción y la adquisición de un Pack o una Suscripción implican que el Miembro declara ser apto para realizar una actividad deportiva.

La responsabilidad de Sanctuary se limita exclusivamente a la custodia de las prendas de vestir, con exclusión de cualquier otro objeto, y a condición de que la ropa haya sido debidamente guardada en una taquilla con cerradura.

Los socios son personalmente responsables de los accidentes que puedan provocar y cometer.

Artículo 15 – Información, archivos y libertad

Los datos relativos al Abonado están destinados a la gestión del Abono/Pack del Abonado por Sanctuary. De conformidad con la ley aplicable, Sanctuary podrá enviar correos electrónicos al Abonado, salvo oposición de este último. El Abonado conserva un derecho de acceso en cuanto a la modificación de sus datos.

Artículo 16 – Productos derivados, préstamo y devoluciones

16.1. Préstamos

En cada sesión, Sanctuary te ofrece la posibilidad de tomar prestado un par de guantes (Le Cercle) o unas zapatillas de ciclismo (Space Cycle). Estos guantes y zapatillas son propiedad exclusiva de Sanctuary y deben devolverse en las papeleras previstas para tal fin al finalizar dicha sesión. Lo mismo se aplica a las toallas prestadas al socio. Cualquier persona a la que se le descubra que no ha devuelto estos objetos prestados podrá ser objeto de acciones legales.

16.2. Devoluciones

Sanctuary garantiza el reembolso íntegro de cualquier artículo devuelto en un plazo de siete (7) días, siempre y cuando todos los artículos se devuelvan en el mismo estado en el que se adquirieron. Esto significa que los artículos no deben estar dañados, manchados, lavados, deformados ni desgastados (salvo por el hecho de probárselos) y que todas las etiquetas deben estar intactas. Los pares de guantes interiores no se aceptarán para devolución ni cambio.

Artículo 17 – VARIOS

Videovigilancia

El estudio está bajo videovigilancia las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

17.2. Aforo máximo

EL CÍRCULO :

La sala de Montmartre: 29 personas durante una Sesión. El aforo máximo autorizado en el establecimiento es de 95 personas.

La sala de Beaubourg: 57 personas por sesión. El aforo máximo autorizado en el recinto es de 179 personas.

La sala de la Bastilla: 40 personas por sesión. El aforo máximo autorizado en el local es de 84 personas (40 en el sótano y 44 en la planta baja).

POSES:

La sala del Marais: 25 personas por sesión. El aforo máximo autorizado en el local es de 49 personas.

La sala «Bonne Nouvelle»: 71 personas durante una sesión. El aforo máximo autorizado en el recinto es de 199 personas.

DECIBEL®:

27 personas durante una sesión. El aforo máximo autorizado en el establecimiento es de 179 personas.

DRIP:

La sala de Montmartre: 49 personas durante una sesión. El aforo máximo permitido en el establecimiento es de 99 personas.

ESPACIO :

La sala de Bonne Nouvelle: 55 personas durante una sesión. El aforo máximo autorizado en el establecimiento es de 199 personas.

La sala de la Bastilla: 48 personas durante una sesión. El aforo máximo autorizado en el establecimiento es de 129 personas.

AQUA BY y primer baño :

La sala Réaumur: 16 personas en la piscina.

La sala de Charonne: 20 personas en la piscina.

La sala de Batille: 17 personas en el estanque.

La sala de Boulogne: 28 personas en la piscina.

Horarios de acceso: El acceso a los Estudios Sanctuary está sujeto a los horarios de las sesiones impartidas, disponibles en el sitio web de cada marca (www.aqua-by.com ; www.lecercle-boxing.com ; www.poses-studio.com ; www.drip-hiit.com ; www.decibel-danse.com ; www.space-cycle.com).

Los estudios abren sus puertas 15 minutos antes del inicio de la primera sesión de un bloque, y cierran sus puertas 20 minutos después de la finalización de la última sesión de dicho bloque.

El Miembro debe llegar 10 minutos antes del inicio de su Sesión. En caso de retraso, se le podrá negar el acceso al Estudio y, por consiguiente, a la Sesión reservada, y al Miembro se le descontará su Sesión o se le aplicarán penalizaciones financieras. El acceso a los Estudios y a sus equipos está estrictamente prohibido al público fuera de estos períodos.

Queda prohibida la presencia de clientes en los locales más allá de este horario, salvo derogación especial.

Condiciones Condiciones Generales de Venta

Condiciones
Condiciones Generales de Venta